Preguntas frecuentes

¿Qué es el Miswak?

El Miswak (o Sewak) es una ramita natural utilizada tradicionalmente durante siglos para la limpieza dental. Ayuda a blanquear los dientes de forma natural, refresca el aliento y contribuye al cuidado de las encías, sin necesidad de pasta dental.

¿Cómo se usa?

Se mastica la punta de la ramita hasta formar cerdas suaves y se cepilla como lo harías con un cepillo tradicional. No necesitas agua ni lavabo, por lo que es ideal para viajes, la oficina o tu rutina diaria.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, enviamos a numerosos países. El costo y el tiempo estimado de envío se calculan automáticamente en el checkout antes de que confirmes tu compra.

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo de entrega varía según tu país de destino. Podrás ver el estimado exacto en el checkout antes de pagar, y una vez despachado tu pedido recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard) a través de una pasarela de pago segura y encriptada.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si necesitas hacer cambios o cancelar tu pedido, escríbenos dentro de las 12 horas siguientes a la compra. Una vez que el pedido entra en proceso de despacho, puede que ya no sea posible modificarlo.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Ofrecemos devoluciones dentro de los 30 días desde la recepción del producto, siempre que no haya sido usado y esté en su empaque original (por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de Miswak abierto o usado). Revisa el detalle completo en nuestra Política de devolución.

¿Cómo los contacto?

Puedes escribirnos desde nuestra página de contacto o directamente a sultes.salud@gmail.com.